Politica de expediere

Politica de livrare – A&S Market LTD

Ultima actualizare: 2 Octombrie 2025

1) Modalități de livrare

  • Colectare personală – din magazinele A&S Market:

    • 44B Commercial Way, Woking, Surrey, GU21 6HW

    • 34 London Street, Basingstoke, RG21 7NY
      Comanda poate fi ridicată imediat după primirea email-ului de confirmare. Ne propunem să pregătim comenzile în maximum 3 ore (în timpul programului de lucru).

  • Livrare la domiciliu – prin curier DPD.

    • Comenzile plasate luni–joi până la 07:00 → expediate în aceeași zi, livrare în ziua următoare.

    • Comenzile plasate joi 07:01 – duminică → expediate luni, livrare marți.

    • Excepție: zilele de Bank Holiday.

2) Tarife de livrare standard

  • până în 5 kg – £5.99

  • sub 22 kg – £9.95

  • între 22–50 kg – £15.95

  • între 50–80 kg – £25.90

  • peste 80 kg – tarif la cerere (cotație)

👉 Nu există comandă minimă de livrare.

3) Comenzi mari

  • Pentru comenzile de peste £100, costul transportului este de £4.99
    (exceptând unele zone din Scoția, Irlanda de Nord și insule).

  • Costul exact al transportului se afișează automat la finalizarea comenzii.

4) Produse speciale

  • Pentru coletele de până în 5 kg (cu excepția băuturilor alcoolice și a produselor cu temperatură controlată), taxa este £5.99, iar livrarea durează 2–4 zile lucrătoare.

  • Băuturile alcoolice și produsele care necesită temperatură controlată NU se livrează cu £5.99, ci intră automat în categoria standard de £9.95.

  • Produsele perisabile se trimit prin serviciul de Next Day Delivery, însă în unele cazuri coletul poate ajunge în 36–48 de ore.

  • Produsele din categoria „Produse din galantar” sunt reambalate în vid. Garantăm 10 zile termen de valabilitate; după desfacere, se recomandă consumul în maximum 3 zile.

5) Responsabilitatea clientului

  • Condiții de livrare și responsabilități


  • Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că adresa furnizată este corectă și că există acces facil către proprietate pentru livrare.

  • Orice modificări ulterioare ale adresei sau ale opțiunilor de livrare se vor face direct cu firma de curierat, iar responsabilitatea acestor schimbări vă revine în totalitate.

     

  • Dacă, în urma modificării zilei de livrare, termenul garantat de livrare (48 de ore de la expedierea coletului) este depășit, răspunderea pentru starea produselor la sosire revine integral clientului.

     

  • A&S Market nu își asumă responsabilitatea pentru întârzierile cauzate de factori externi companiei, cum ar fi condițiile meteorologice nefavorabile, grevele, perioadele aglomerate de sărbători sau alte situații neprevăzute care pot afecta livrarea.